Tu catálogo digital con ayuda real para recibir pedidos por WhatsApp.

Primero coordinamos la activación y recibimos los datos de tu negocio: nombre, WhatsApp y logo si tenés. Te confirmamos el plazo por WhatsApp. Después cargás tus productos con tutoriales o ayuda durante la configuración. Completar el catálogo lleva un tiempo aparte: depende de cuántos productos tenés y de tener listas sus fotos, precios y existencias.

No cobramos comisiones sobre tus ventas. Katalogo no acepta ni procesa pagos dentro de tu tienda y no incluye una pasarela de pago. Los pedidos llegan por WhatsApp; vos acordás el cobro directamente con cada cliente fuera del catálogo.

No reembolsamos por cambio de opinión, falta de uso o porque Katalogo no sea lo que buscabas después de usarlo. Antes de pagar, podés explorar demos y revisar las funciones de cada plan. Si decidís no continuar, no renovés: tu suscripción sigue activa hasta terminar el tiempo pagado. Si Katalogo deja de prestar el servicio contratado, podés solicitar un reembolso. La política completa está en los términos.

Elegí y confirmá la dirección antes de su registro o activación. Una vez confirmada y activada, el cambio de dominio no está incluido: necesitás contratar y pagar otra suscripción para una dirección distinta. Esto no impide cambiar de plan conservando el mismo dominio ni trasladar tu dominio propio a otro proveedor.

Si Katalogo registró un dominio propio para tu tienda, podés solicitar su traslado escribiendo a info@katalogonic.com, preferiblemente antes de que venza. Nosotros facilitamos las autorizaciones que dependan de Katalogo; vos gestionás y pagás la cuenta del nuevo registrador, traslado, renovaciones, servidor y configuración. Aplican las reglas y bloqueos temporales del registrador. El subdominio gratuito de Katalogo no se puede transferir.

No. Recibimos comentarios y evaluamos cada mejora según su viabilidad técnica y comercial, sin prometer implementación ni fechas. Si implementamos tu idea y esa mejora aumenta el precio, tendrás acceso a esa característica sin aumento de tu cuota mensual por esa mejora. Dejaremos por escrito qué idea y beneficio te corresponden.

Tu información está segura. Si tu suscripción vence, tu catálogo mostrará un aviso temporal de mantenimiento, pero tus productos, fotos y configuraciones no se borrarán. Volverá a estar activo en cuanto realices tu pago.

No. Abren el enlace del catálogo desde su navegador y usan WhatsApp para contactarte o enviarte un pedido, según tu plan. La velocidad de carga depende de la conexión, el dispositivo y las imágenes del catálogo; no prometemos un tiempo fijo. Podés probar los demos desde tu celular antes de contratar.

Por supuesto. Podés escalar de Básico a Emprendedor o Pro en cualquier momento. Te cobramos solo la diferencia proporcional del mes en curso.